訂房須知與取消政策
// 訂房須知 //
- DOMO +的進房時間：15:00 -19:30 ；退房時間：10:00之前
- 需注意預訂DOMO +最少需2晚，僅入住1晚者需另酌收清潔費用NT 3,750元。
- 請告知您的抵達時間。若需要提早或延遲，請於訂房時提出。
- 若進房時間超過19:30，因現場工作人員已下班，
無法及時接待您，需請您進行自助入住。 - 所有DOMO +的房間全面禁菸。
- 所有DOMO +的房間，入內後都必須脫鞋。
- 依照日本法規，我們會在房客辦理入住時保留房客的護照影本，並善儘資料安全之管護責任。
- 請勿於入住期間於房內開派對或大聲吵雜，以免影響其他住戶安寧。
- 若需要延遲退房，請先與我們聯繫確認您的需求，我們將要已房間的狀況來判定是否能滿足您的需求。請注意，延遲退房(每小時5,000日幣)。
// 取消預訂與退款政策 //
訂房付款完成後，若您因為個人因素，而需取消原先預訂之訂單（本公司不接受部分退訂）一律需酌收10%的手續費，請參考以下取消時間退款比例：
- 預訂後至入住日45天內取消收取房費之15%
- 預訂後至入住日30天內取消收取房費之30%
- 預訂後至入住日14天內取消收取房費之80%
- 預訂後至入住日7天內取消收取房費之100%
※延期住宿：如遇天災等不可抗拒因素造成班機取消，提供相關證明將可辦理延期住宿，並將保留房費三個月，並於期限內擇期住宿。
ご宿泊案内及びキャンセルポリシー
// ご宿泊に関するご案内 //
- DOMO +チェックイン時間：15:00～19:30 ／ チェックアウト時間：10:00まで
- 19:30以降のチェックインは、
スタッフの対応ができかねるため、 セルフチェックインとなります。 - レイトチェックアウトをご希望の場合は事前にご連絡ください。
当日の状況により対応可否を判断させていただきます。なお、1時 間ごとに5,000円の追加料金を頂戴いたします。 - DOMO +のご予約は最低2泊から承ります。1泊のみのご宿泊の場合、
別途清掃料金JPY 15,000円／NT 3,750元を頂戴いたします。 - ご到着時間を事前にお知らせください。
アーリーチェックインやレイトチェックインをご希望の場合は、 ご予約時にご相談ください - 全室禁煙です。
- 室内では必ず靴を脱いでお過ごしください。
- 日本の法律に基づき、
ご宿泊時にパスポートのコピーを取得させていただきます。 お預かりした個人情報は適切に管理いたします。 - 室内でのパーティーや大声での会話はご遠慮ください。
他の宿泊者の迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。
// キャンセルおよび返金ポリシー //
ご予約の確定後、お客様のご都合によるキャンセルについては、
- チェックイン日の45日前まで：宿泊料金の15%
- チェックイン日の30日前まで：宿泊料金の30%
- チェックイン日の14日前まで：宿泊料金の80%
- チェックイン日の7日前以降：宿泊料金の100%
※ 宿泊延期について：天災など不可抗力によるフライトキャンセルの場合、